Делая покупки за рубежом, вы можете столкнуться с ситуацией, когда продавец на AliExpress хочет вернуть деньги на PayPal. Какие риски вас поджидают, если согласиться на предложение?

Какая связь между «AliExpress » и PayPal

Ранее на AliExpress разрешалось производить оплату с помощью PayPal, но из-за высоких процентов от варианта пришлось отказаться, и на платформе была разработана собственная система. Благодаря ей клиент получает надежные гарантии, ведь сделка осуществляется в 5 этапов:

• стороны согласовывают условия;
• покупатель производит оплату в AliPay;
• товар отправляется;
• после получения и осмотра посылки покупатель делает подтверждение;
• сумма перечисляется на счет продавца.

Схема, получившая название Escrow, обеспечивает безопасность покупателя. В случае когда посылка не доставлена или полученный заказ не соответствует описаниям и фото, . Но если вы получаете просьбу закрыть диспут и согласиться на компенсацию по PayPal, вспомните, что договора между сервисом и торговой площадкой не существует. Отказавшись от гарантий Escrow, вы ставите себя в уязвимое положение.

Важные нюансы при возврате на PayPal

Вы сделали покупку, но товар не был доставлен или оказался несоответствующим описанию. Вы открываете спор, и вторая сторона просит его закрыть, обещая вернуть стоимость на PayPal. Поддаваться ли на уговоры? Перед принятием решения обратите внимание на нюансы.

Роль местонахождения покупателя

На вариант, когда продавец предлагает вернуть деньги на PayPal, соглашаются неопытные покупатели, которые даже не пользуются этим платежным сервисом. , они приступают к регистрации кошелька и узнают, что работа системы в ряде стран осуществляется с ограничениями. В Украине, Молдове, Казахстане доступна модель Send only, когда пользователь может только отправлять средства, а принимать платежи невозможно даже в случае честности второй стороны.

Цель перехода на PayPal

Учитывайте, что при желании продавец отправит средства в рамках открытого спора, а предложения расчета через другую систему обусловлены желанием получить отсрочку. Развитие событий зависит от сроков защиты заказа:

1. Если позволяет время, вы можете закрыть спор и позднее открыть его снова. Но вероятность обмана остается высокой: пока вы не подтверждаете получения товара, его стоимость остается на счету торговой площадки. Чтобы рассчитаться с вами, второй стороне придется заплатить собственные деньги, а их отправление не подтвердится на AliExpress. Вам представится возможность вновь открыть спор и выиграть, заявив, что перечисление делалось в виде подарка или оплаты за услуги. На риск продавец не пойдет, значит, он сразу не собирается отправлять перечисление.
2. Когда , расчет делается на то, что вы не успеете вновь начать закрытый спор. Вы не получите ни товара, ни денег.

В любом случае обещания окажутся ложными, поэтому от схемы следует отказаться.

Возможность мошенничества

Даже если вы получили деньги, возвращенную сумму могут позднее снять со счета. На специализированных форумах обсуждался случай: покупательница сделала заказ и стала ждать посылку из Китая, но трек не отслеживался. Она открыла спор, и продавец пообещал вернуть оплату. Единственной просьбой было не портить репутацию, поэтому диспут был закрыт, а деньги пришли на счет в электронном платежном сервисе. Покупательница отыскала новое предложение на eBay, перечислила средства и забыла о конфликте.

Через 40 дней она увидела, что в PayPal был открыт спор, где китайский продавец выступал в роли покупателя и жаловался на промедление с отправлением посылки, которую он якобы ей оплатил. Решение было вынесено в пользу мошенника, а счет клиентки ушел в минус, поскольку сумма на тот момент оказалась потрачена. Что же делать во избежание подобного развития событий?

Как предотвратить обман

Роль играет то, что перечисление отправляется в виде платежа, ведь в PayPal эти действия отличаются. Прежде всего с суммы снимется процент, хотя расход может лечь на отправителя. Если вы имеете дело с получением из Китая, то продавец вряд ли согласится оплатить эти 4%, и вы потеряете деньги.

Реализуя схему, отправитель рассчитывает и на систему по защите покупателей. Чтобы подстраховаться, он укажет номер вашего заказа, а позже заявит, что платеж осуществлялся при покупке товара. Администрация попросит подтвердить отправку посылки, чего вы сделать не сможете, и сумму спишут со счета в пользу мошенника.

Отстоять правоту окажется сложно:

• обращаться в PayPal с рассказом о сделке на AliExpress бесполезно, поскольку разбор подобных случаев вне компетенции сервиса;
• если вы потратите деньги, их или спишут с карты принудительно, или баланс на счету системы станет отрицательным.

Соглашаясь на предложенный вариант, изучите детали: принимайте только перевод, а платеж за заказ отклоните. Но тем, кто не относится к числу уверенных пользователей PayPal, желательно отказаться от компенсаций через электронный сервис и пользоваться преимуществами Escrow.

Что делать, если вы приняли сомнительный платеж

Недобросовестный отправитель, попадающий под систему защиты покупателей, может открыть спор в течение 180 дней с момента перечисления. Если вы приняли сомнительный платеж и волнуетесь за финансы, заранее выведите их на карточку, после чего отвяжите ее от счета в PayPal. Продавец может выиграть спор, и баланс вашего кошелька уйдет в минус, но тем, кто редко пользуется этой системой, вариант позволит сохранить средства.

В обсуждениях на форумах юзеры интересовались, не закрыть ли счет в электронном сервисе, если надежность продавца вызывает сомнения, а перечисление с комментарием «За заказ №…» уже принято. Сделать это не удастся, поскольку администрация предварительно проверяет вероятные задолженности.

Чтобы избежать обмана, вы можете лишь вывести средства и в дальнейшем не пользоваться аккаунтом.

Возврат средств при проигранном споре

Хотя соглашаться на возврат финансов через PayPal не стоит, пользователи сталкиваются с нестандартными ситуациями, в которых продавец может предложить подобный вариант. На специализированном форуме рассматривался случай: после получения товара клиент не отправил подтверждение, желая проверить вещь в работе. Выявив дефект, он потребовал возмещение в размере 20 $. Отправитель согласился только на 5 $, поэтому на AliExpress был открыт диспут.

На этом этапе клиент просил компенсировать 25 $ за моральный ущерб и промедления. Через 10 дней спор перешел на рассмотрение администрации, но обнаружилась новая поломка, и расход на ремонт превысил заявленную сумму. Покупатель захотел изменить требования и совершил ошибку: закрыл спор, надеясь открыть новый, и по незнанию подтвердил достижение компромисса со второй стороной.

Поскольку после договоренности на AliExpress не разрешается открыть диспут по 1 случаю 2 раза, рычаг воздействия был потерян.

Покупатель связался с продавцом, объяснил ситуацию и попросил возместить ущерб. В случае отказа он обещал оставить отрицательный отзыв и приложить фотографии сломанной вещи. Компромисс не был достигнут, поэтому пользователь в отзыве обрисовал проблему. Через несколько дней продавец вышел на связь и обещал возместить ущерб . На компенсацию он соглашался лишь при условии изменения отзыва на 5-звездочный, причем финансы обещал отправить после того, как увидит результат. Клиент согласился, написал о положительных впечатлениях, но денег предсказуемо не получил.

Сторона-отправитель воспользовалась тем, что изменить удается только отзыв, который имеет максимум 3 звезды. Что делать в остальных случаях? Не получив компенсации, вы сможете вновь зайти на сайт, нажать Reply и дописать, что ранее оставленный отзыв не соответствует действительности. Указав, что продавец предлагает вернуть финансы, но не исполняет обещаний, вы вызовете его на диалог и настоите на своем.

Важно: если вы проиграли диспут на AliExpress, а продавец сам вышел на связь с предложением возместить траты, нужно быть внимательным. Фирма или магазин с большой вероятностью тянут время, чтобы истек срок для размещения отзыва, поэтому не позволяйте им затягивать с перечислением.

Вторая сторона может «хотеть» вернуть деньги и в случае, когда вы имеете дело с товарами из категории Longer protection: гарантия позволяет открывать спор в течение 15 дней после подтверждения. Пока продавец дает обещания, время истекает, и вы останетесь без денег и без покупки. Решайте проблему в рамках торговой площадки, и сложностей не возникнет.

Особенности процесса в AliExpress

Отправитель некачественного товара может заверять, что ему сложно произвести перечисление через AliExpress. Но для полной или частичной компенсации достаточно принять условия спора, и дальнейшие действия возьмет на себя администрация. Вам даже не потребуется закрывать диспут: это произойдет, когда продавец даст согласие. Сложных действий от него не требуется, поэтому возражения можно проигнорировать.

Бывает, что желающие приобрести товар плохо ориентируются в работе AliExpress, поэтому соглашаются на перечисление в PayPal. В пример можно привести реальный случай, когда пользователь получил заказ и увидел, что тот не соответствует фото. Был открыт диспут с просьбой компенсировать 50% цены, но отправитель в личных сообщениях предлагал вернуть 40% на PayPal. В этом случае важно помнить: обещания в переписке не дают гарантий, поэтому не закрывайте диспут!

Надежность обеспечивается при использовании следующей схемы:

После достижения договоренности диспут автоматически закроется, а финансы будут возвращены через несколько дней.

На что обратить внимание

Если продавец на AliExpress захочет вернуть деньги на PayPal, учитывайте следующее:

1. Не поддавайтесь на уговоры и ведите споры в рамках системы, где совершаете покупку, что позволит оценить преимущества Escrow. Проще всего ответить, что вы не пользуетесь PayPal, не знаете о его существовании и не собираетесь открывать счет.
2. Соглашайтесь на компенсацию через PayPal только в случае, когда выиграть диспут на AliExpress уже не удается. Правда, вы вряд ли получите предложение о возмещении, но продавец может захотеть избавиться от отрицательного отзыва или просто оказаться честным человеком. Вероятность вернуть финансы невелика, но вы ничего не теряете.

Делая покупки на AliExpress, не записывайте в мошенники сторону, предложившую возместить . Если вы давно сотрудничаете и имеете основание верить обещаниям, то можете согласиться, ведь даже китайские продавцы проявляют порядочность и дорожат именем. Но практика показывает, что их число невелико, поэтому от финансовых операций через PayPal или другой платежный сервис желательно отказаться.

Только в одном случае возврат средств с Алиэкспресс происходит в автоматическом режиме. В остальных же нам приходится открывать спор. Причем так происходит даже при гарантии внутреннего возврата. Дело тут в том, что у Алиэкспресс действует особая система оплаты. Когда вы рассчитываетесь за свой заказ, средства не идут сразу же на счет продавцу. Сначала они замораживаются у Алиэкспресс.
Продавец получает прибыль только после того, как вы подтвердите, что товар уже и вас. И даже после этого Алиэкспресс ожидает еще 15 дней и только после этого переводит деньги. Получается, что у продавца нет ваших средств, а, следовательно, и вернуть он их не может. По этой причине возврат денег на Aliexpress через PayPal всегда производит через спор. Чтобы открыть его, вам нужно соблюдать следующий порядок:

- Подготовка к диспуту

Это очень важно, ведь Алиэкспресс не встает на сторону покупателя сразу же. Для сервиса клиентами являемся и мы с вами, и магазины. Сайту важно защитить права обеих сторон. Поэтому в споре вам приходится доказывать свою правоту.
Для начала необходимо подготовить фото и видео доказательства. Если речь идет о браке нужно сделать несколько четких снимков, где будет виден изъян. Просто идеально, если у вас есть видео распаковки товара. Оно позволит доказать, что вещь не была повреждена уже после ее получения. Мы рекомендуем вам снимать на видео при распаковке каждый раз, когда вы заказываете на Алиэкспресс что-то довольно дорогое или же коробка была повреждена в процессе.

Если продавец ошибся и отправил не тот товар, вам нужно подготовить еще и скриншоты заказа, а также всех переписок. Они могут сильно пригодиться в том случае, если вы делали покупку после консультации.
Когда все будет готово, можно приступать к дальнейшим действиям.

- Открытие спора

Теперь зайдите в свой профиль и найдите в его меню раздел под названием «Мои заказы».

Здесь будет собрана вся информация о ваших покупках. Вам же нужно найти тот товар, по поводу которого вы бы хотели вести спор. В его карточке кликните на кнопку «Подробнее» или «Открыть спор». В данном случае не особо важно, что именно вы выберете. В любом случае вы попадете на одну и ту же страницу.
Здесь уже будет более подробная информация обо всем вашем заказе в целом. Снова найдите кнопку «Открыть спор».

Теперь необходимо выбрать вариант решения спора, который вас удовлетворит. В нашем случае доступно два: «Только возврат» и «Возврат товара и денег». На этой же странице вы увидите, в каких случаях и какой из них вам больше всего подойдет.

Мы же, в свою очередь, рекомендуем выбирать «Возврат товара и денег», только если посылка к вам не пришла или вы получили бракованный товар по хорошей цене и хотели бы получить такой же, но уже исправный. Во всех остальных случаях целесообразней требовать частичной компенсации, особенно если речь идет о не самой дорогой вещи.
Расходы на отправку товара продавец не обязан вам возмещать. Так что из денег, которые вы получите в конце можно смело вычитать эту сумму. В любом случае получается, что вам приходит меньший возврат денег Алиэкспресс Пайпал. Если вы попросите частичную компенсацию, то в большинстве случаев ее размер будет не сильно отличаться от предыдущего варианта, а у вас при этом останется еще и товар, который можно починить или даже продать.
Когда мы выбрали оптимальный вариант решения спора, открывается форма, в которой необходимо оставить свою претензию и дать доказательства. Обратите внимание, что на данном этапе вы можете выбрать еще и сумму компенсации.

Мы рекомендуем вам всегда оставлять запас для торгов. Для многих продавцом это превращается в настоящий спорт. После открытия спора он в любом случае будет пробовать снизить компенсацию. Просто так он от вас не отстанет. Так что лучше сделать запас на такой случай.
Когда форма будет заполнена, остается нажать на кнопку «Отправить». С этого момента диспут официально открыт.

- Ведение спора

После открытия спора, у продавца есть несколько дней на ответ. Если вы хотите воспользоваться своей возможностью внутреннего возврата, обычно уже в качестве первого ответа вам просто высылают адрес, куда нужно отправлять товар.
В остальных случаях продавец начинает предлагать свои варианты решения. Некоторые могут обратиться к вам напрямую, чем систему личных сообщений и попросить отменить заказ, взамен он обещает отправить вам товар повторно. Не стоит верить в такие обещания. Практически всегда их дают мошенники. Они рассчитывают, что вы просто закроете спор, а через некоторое время им просто придут деньги за ваш заказ. Повторно открыть спор уже не получится, и вы просто останетесь у разбитого корыта. Диспут – это ваша единственная защита в подобном случае и ни в коем случае нельзя его закрывать до тех пор, пока вы не получите компенсации или решения от администрации Алиэкспресс.
К ней придется прибегнуть в том случае, если вам с продавцом не удалось решить проблему самостоятельно.

В таком случае специальный работник Алиэкспресс рассмотрит мнение обеих сторон и примет свое решение. Как вы уже поняли и в таком случае оно необязательно должно быть в вашу сторону. Если вас не устраивает вариант Алиэкспресс, на выбор все еще остается последнее предложение от самого магазина.

Сколько ждать возврата с Алиэкспресс на PayPal?

На Алиэкспресс действует одно правило. Вы получаете возврат только на тот счет, с которого и производили оплату. Получается, если вы рассчитались за заказ с карты, то вернуть деньги на счет Пэйпал уже не получится. Всегда помните об этом, когда требуете возврат с Алиэкспресс.
Точные сроки возврата можно узнать из этой таблицы.

Обратите внимание, что здесь все указано в рабочих днях, то есть все выходные, а также праздничные дни можно вычеркивать. Особенно остро это ощущается в тех случаях, когда спор велся в преддверии Нового года. В это время весь Китай отдыхает, и не работают даже банки и магазины Алиэкспресс. Возврат может затянуться даже на несколько месяцев.
Во всех остальных случаях деньги на Пэйпал придут к вам уже через 2–3 дня после возврата. Сроки в таблице на самом деле указаны с запасом, на случай непредвиденных ситуаций. На самом деле все денежные операции на Алиэкспресс проходят гораздо быстрее.

Что делать если возврат с Алиэкспресс на PayPal длится слишком долго?

Итак, спор закрыт, и вы ждете своих денег, но они не приходят слишком долго. Что же делать? Тут есть несколько вариантов. Для начала вам нужно проверить на какой стадии возврата находится ваш платеж.
Для этого зайдите в раздел «Мои заказы» и найдите товар, по поводу которого вы вели спор. Его карточка с информацией должна немного измениться внешне. Теперь на ней есть надпись «Стадии возврата». Если поднести к ней курсор, вы увидите такую шкалу.

Если она не заполнена полностью, бить тревогу пока не стоит. Если по данным Алиэкспресс платеж должен быть уже у вас, придется искать деньги.
Начать стоит с тех кошельков и карт, с которых вы так же, как и с Пэйпал, могли оплатить товар. Мы уже объясняли, что деньги возвращаются на тот счет, с которого и были оплачены. С момента вашей покупки и до окончания спора мог пройти не один месяц. За это время вы могли просто забыть, как именно оплачивали товар, и деньги просто вернулись на другой счет.
Если это не так, стоит зайти в настройки своего кошелька Alipay. Иногда при его открытии автоматически включается настройка, при которой все возвраты с Алиэкспресс идут именно на этот счет. В таком случае ваши деньги уже давно вернулись и вы про это просто не знали. Теперь вы можете потратить их на покупки с Алиэкспресс. Не забудьте изменить настройки Alipay, чтобы такие ошибки не повторялись в будущем.
Если все это не помогло, и вы все еще не знаете, где находятся ваши деньги, остается только обратиться в поддержку Алиэкспресс.

Доля возвратов на Aliexpress, связанная с нарушением сроков доставки или некачественным продуктом, высока. Несмотря на это, площадка пользуется популярностью за счет предложения огромного ассортимента и низких цен. Среди способов можно выделить возврат денег на Алиэкспресс на PayPal. Вариант несложный, но имеющий ряд особенностей, из-за которых его использует небольшое количество покупателей.

[ Скрыть ]

Как получить деньги на счет PayPal

В PayPal существуют два варианта денежных переводов:

• как платеж за товар или услугу;
• как перевод друзьям и близким.

Для того чтобы вернуть деньги без лишних проблем, необходимо открыть спор на Aliexpress. Это своеобразная претензия поставщику с требованием осуществить возврат средств. В споре участвует и Aliexpress, поэтому вероятность получить деньги обратно высокая. Все дело в том, что продавец заинтересован в сотрудничестве с площадкой, для него важны репутация и рейтинг, поэтому он не станет осознанно идти на обман или мошенничество.

Другое дело, когда спор открыть нельзя или время его защиты закончилось. В этом случае стоит рассчитывать только на порядочность продавца.

Ваши действия, в случае если продавец предлагает вам возврат средств через PayPal и просит данные вашего счета в этой системе:

1. Взвесьте все за и против, о которых будет рассказано ниже.
2. Необходимо узнать данные своего счета (идентификатором в ПайПал является адрес электронной почты)
3. Если счета нет, зарегистрируйтесь в системе. Процедура регистрации займет не более 5 минут.

Процедура получения денег:

1. После отправки средств, вы увидите платеж в статусе «Обработка платежа».
2. Проверьте правильность введенных данных (сумма, отправитель, назначение и др.).
3. Если все верно, примите перевод. Оплата произойдет моментально.

Прямой перевод с Алиэкспресс на PayPal доступен только жителям России. Для граждан Белоруси или Казахстана совершить подобный перевод проблематично. Хотя продавец, который просит реквизиты счета и хочет вернуть деньги таким способом, может уверять в отсутствии трудностей.

Сотрудничество Aliexpress и PayPal

Официально PayPal не является партнером Aliexpress, из-за мошеннических действий со стороны продавцов. Поэтому по возможности используйте рекомендуемые варианты возмещения денежных средств.

В видео, снятом Hit-shop1, рассказывается об особенностях использования платежной системы PayPal на Алиэкспресс.

Спор на Aliexpress и возврат денег через PayPal

Пока не истекло время защиты, ваша сделка полностью защищена. В среднем, этот срок ограничен 60 днями. Могут быть и другие значения, что зависит от временных промежутков, которые установил для доставки продавец. Закрывать спор раньше установленного времени не стоит, даже если продавец обратился к вам с подобной просьбой. При отсутствии спора продавец может пожертвовать своей репутацией и не вернуть деньги.

Соглашаться ли с возвратом денег?

Принимайте возврат денег через систему PayPal в том случае, если вы уверены в продавце и делаете заказ не в первый раз. А также в том случае, когда других вариантов нет.

1. Продавец может тянуть время для того, чтобы срок защиты спора истек. В этом случае у вас не останется методов воздействия на него и деньги могут быть не получены.
2. Продавец может требовать возврата переведенных средств на вполне законных основаниях, если перевод оформлен как платеж за товар.

Соглашайтесь на возврат денег на Алиэкспресс на PayPal только в том случае, если продавец готов отправить денежные средства как перевод. Получить деньги таким образом проще и безопаснее.

Что делать, если продавец отправил деньги на ПайПал как платеж за товар

Каждый перевод в ПайПал обладает защитой в течение 180 дней. То есть в течение этого времени продавец, сделавший вам возврат, может открыть спор. Суть спора – вам отправили денежные средства за тот товар, который вы не поставили. В итоге денежные средства необходимо будет вернуть. Доказать тот факт, что вас обманули, сложно, так как ПайПал относится к покупателям лояльнее, чем к продавцам. А в этой ситуации вы будете выступать именно продавцом.

Ваши действия:

1. Связаться с отправителем денежных средств.
2. Отклонить платеж.

Если к аккаунту привязана карта, то будьте осторожнее. Если продавец потребует возврата денег, а на балансе их не будет, возможно списание с карты.

Возврат денег продавцом, в случае открытия диспута, на PayPal можно назвать обычной практикой обмана. Попробуем разобраться в данной ситуации более подробно, на примере:

Вы оформили очередной заказ на Алиэкспресс. Оплатили его, продавец, в свою очередь, указал трек-номер отправки. В итоге, отследить заказ вы не можете, трек нигде не отслеживается. Как правило, в таких ситуациях покупатели открывают диспут, с указанием соответствующей причины.

В процессе ведения спора, продавец уверяет вас, что он отправил товар и, что, скорее всего, причиной задержки является местная почтовая служба. Он начинает давить на жалость, объясняя, что он только открыл бизнес, и что диспуты негативно влияют на его рейтинг и т. д. В итоге он просит закрыть диспут и обещает вернуть деньги через PayPal. Как только деньги поступают на аккаунт PayPal покупателя, он закрывает спор в пользу продавца.

То есть, вы фиктивно подтверждает свое удовлетворение заказом, плюс оставляете положительный отзыв. Казалось бы, вопрос решен и все остались довольны. Но кульминация такой ситуации возникает через 40-45 дней. Дело в том, что у платежной системы PayPal есть свой арбитраж и возможность оспаривать переводы денег. Поводом для перевода денег на счет PayPal может быть обычный перевод или сделка покупки-продажи. При этом с платежей системой предусмотрена комиссия в размере 4% от суммы. Таким образом, лицо, перечислившее вам деньги, может открыть диспут о неполучении товара с требованием полного возврата денег.

Для того чтобы избежать столь неприятных ситуаций, необходимо проверять назначение платежа. То есть, если вы доверяете продавцу и согласились на такие условия, не закрывайте диспут пока не убедитесь в том, что им был осуществлен обычный перевод, а не платеж! Так же проверяйте информацию в назначении платежа. Мошенники обычно указывают какой-то несуществующий ордер на Алиэкспресс. А потом открывают диспут, утверждая, что не получили своего заказа.

Если вы заметили, что вам перечислили деньги в качестве платежа, откажитесь от него либо тут же сделайте его возмещение. Кнопка возмещения средств активна в течение 60 дней с момента получения средств. Верным признаком того, что вы получили платеж, а не перевод – это изъятие комиссии системой. Отсутствие комиссии говорит о том, что это обычный перевод. Если вы не уверены в своих знаниях платежной системы PayPal, скажите об этом продавцу и решайте вопрос в рамках диспута и их программы Escrow!

Который сталкивался с проблемами, видел в переписке с продавцом предложение возврата денег на PayPal. То есть продавец вместо того чтобы возвращать деньги через спор на Алиэкспресс предлагает вам вернуть деньги мимо Алиэкспресс на PayPal.

Этой теме уже много лет, и мы на сайт много раз отвечали на эти вопросы про Пейпал, но вопросы возникают вновь и вновь. Что ж ответим более подробно, но без лишнего погружения в тонкости.

Что такое PayPal

— это платежная система. Как Киви, Яндекс.Деньги или Вебмани. С помощью PayPal вы можете отправлять и получать средства по всему миру. Это одна из старейших платежных систем, самая большая и известная в мире. В России у неё сейчас (на 2017) год есть ясный юридический статус и ей можно спокойно пользоваться. Деньги с неё можно спокойно выводить на банковский счет.

Как получить деньги на счет PayPal

Счетом в PayPal является электронная почта. То есть, чтобы получить деньги на счет PayPal от продавца на Алиэкспресс, вам нужно сообщить ему лишь адрес своей электронной почты. Вам при этом даже не обязательно быть зарегистрированными на PayPal (хотя и желательно).

После отправки денег продавцом, вам, на этот электронный ящик, придет письмо с инструкцией как зарегистрироваться на пейпал и получить свои деньги.

Работает ли Алиэкспресс с PayPal

Нет. Алиэкспресс не работает с Пейпал ни в каком виде. Ни для приема платежей, ни для возврата. Все актуальные доступные способы оплаты вы можете найти на (прокрутите вниз в раздел Нам доверяют).

Если вы договорились с продавцом на Алиэкспресс о каких либо платежах через PayPal, то в этих платежах Алиэкспресс никак не участвует и не защищает ни ваши интересы, ни интересы продавца. Это взаимоотношения двух частных лиц.

Для возврата денег за проблемный заказ у Алиэкспресс есть Спор. И это единственный правильный способ решения проблем.

Читайте наши статьи что такое . И как его вести правильно.

Соглашаться ли с возвратом денег с Алиэкспресс на счет в PayPal

Крайне не желательно. Если по вашему заказу ещё не истекла Защита заказа Алиэкспресс, вы можете открыть спор или, если спор уже открыт, то соглашаться на возврат денег на PayPal настоятельно не рекомендуется. Не надо соглашаться ни на слезные просьбы, ни на угрозы, ни на обещания и посулы, если у вас есть хотя бы минимальный шанс получить свои деньги через спор.

Соглашаться можно только если вы не можете открыть спор . Например потому что срок защиты истек. Но надо понимать, что в этом случае продавцу просто не за чем возвращать вам деньги. Без спора у вас нет на него никаких инструментов давления, кроме отзыва. Да, продавцы любят хорошие отзывы, но деньги, даже небольшие, они любят больше. Поэтому, если они могут не возвращать вам денег, то они их не вернут.

Почему НЕ нужно соглашаться на возврат денег на пейпал

Чаще всего посулы вернуть денег на PayPal — это просто способ потянуть время . Чтобы истекла защита, срок на публикацию отзыва или просто в надежде, что покупатель забудет или где-то ошибется.

Однако бывают случаи, когда продавец с Алиэкспресс таки отправляет деньги на ваш счет пейпал. И тут нужно быть внимательными.

Дело в том что на PayPal есть два типа платежа — это Платеж за товар или услугу или Перевод друзьям и близким.

На PayPal есть своя система защиты покупателя. Срок действия этой защиты на PayPal целых 180 дней. Причем исторически эта защита весьма лояльна больше к покупателям, чем к продавцам.

В случае если вы получили от продавца на Алиэкспресс платеж на PayPal оформленный как Платеж за товар, то в течении 180 дней отправитель платежа (в вашем случае продавец на Алиэкспресс) может открыть на вас спор на Пейпал. Якобы он отправил вам этот платеж за товар, а вы этот товар не отправили. И запросит возврат денег.

Я решил согласиться на возврат на Пейпал, как защититься

Необходимо чтобы платеж от продавца был оформлен как Перевод. В этом случае продавец не сможет отозвать платеж.

Принятие платежа на PayPal

Не забывайте чтобы платеж на Пейпал нужно принять. Он не сразу падает на счет, а сначала попадает в статус Обработка платежа и нужно его принять.

Как отличить платеж за товар от перевода на PayPal

Интерфейс PayPal может меняться, но на момент написания статьи, в интерфейсе нет такой жирной отметки чтобы сразу было понятен и отличим статус платежа. Основными признаками Платежа за товар могут являются такие надписи как адрес доставки, номера заказов в примечании к заказу, наличии комиссии за операцию.

На данный момент (начало 2017 года) ярким опознавательным признаком Платежа за товар ДО ПРИНЯТИЯ является наличие в платеже надписи «См. на сайте с классическим интерфейсом», а ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ платежа слева от данных платежа появится куча очевидных надписей.

Что делать если продавец на Алиэкспресс отправил деньги на PayPal как платеж за товар

Лучшее что можно сделать — это связаться с продавцом, обговорить детали и отклонить такой платеж. Если аккаунт на PayPal для вас не ценен, то, конечно, можно забрать деньги и потратить. Что неправильно и в случае арбитража баланс вашего аккаунта может уйти в минус. А если к аккаунту будет привязана карта, то денег спишут с карты.